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老板错了怎么办？

关键词： 人力资源    职场    人际关系                                          

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朋友讲了一个管理中的故事：小张是公司的招聘专员，可是她遇到了一件让她觉得很难理解的事情。公司的招聘制度明确规定三代以内的直系亲属（包括夫妻）不可以在同一家公司工作。可是最近小张在审核应聘资料和档案的时候发现公司的一个分支机构上报的一个区域销售负责人竟然是此区域一个内勤的老公，并且这个分支机构的老总有故意隐瞒的嫌疑。小张向大老板汇报了此事，并且小张建议要按公司的规定，这个人不能录用。大老板说，“小张，你说得很对，你去跟分支机构的李总商量一下，让他不要录用这个新人。”当小张向这个分支机构老总李总打电话问起这件事时，李总说这件事情是公司大老板默认的，至少要给分支机构3个月时间，机构的销售队伍对这个新来的人非常认同。既然李总说是大老板默认的，小张又去请示大老板。大老板表扬小张工作认真，但说这次按李总说的做，先给机构李总3个月时间，3个月后坚决让这对夫妻中一个人离职。小张还要说什么，大老板好象没有听的意思，说就这么办吧。小张按大老板的意思执行了，但小张心里却认为大老板错了，为什么一定要违反公司的规定。

“老板错了怎么办？”这是和很多人力资源朋友聊天的时候谈到的问题。其实，这个问题本身有一定的问题，很多时候，不一定是老板错了，而是你的理解没有跟上老板的思维。先问问，老板真的错了吗？关于“老板真的错了吗？”这个问题有这么几种情况：

1、老板和你看问题的层面和角度不一样，导致对同一问题的判断不一样。很多时候，老板站在一个更高的层面考虑问题，考虑的是整个公司的目标和业绩；而HR往往考虑的人力资源管理制度和原则。另外，老板获得的信息量一般比HR更多，了解的情况更全面，做出的判断就不一样。就这个案例，小张对公司制度非常熟悉，做事也非常认真、讲原则，而老板考虑更多的是公司的销售队伍和业绩，老板考虑到如果不让这个人暂时进来，一方面可能引起销售队伍的波动；另一方面可能会打消李总的积极性。权衡这个影响比起3个月夫妻在一个销售区域带来的风险，老板认为要同意李总的提议。

2、公司由谁决策？由谁执行？无论觉得错误与否，执行者不执行决策者的决定肯定是错误的。老板找一个HR过来是为了帮老板实现目标。HR可以提出很多专业的建议，但最终的决策权在老板那里，老板对这个公司经营负责。在决策前，HR可以讲与老板不同的意见和建议，但一般老板做出了决策，HR就必须执行，不存在老板是否错了的问题。HR的职责是执行老板的决策，而不是评价老板的决定是否正确。如果仍然觉得老板错了，可以和老板反馈，但老板没有改变决定前，还是要执行。

3、从公司的最终目标或者社会道德或者真正为老板好的角度看，老板的决定是错误的，自己认为执行老板的决定会给公司导致很严重的后果，或者会违反社会法律或道德。一般情况下，这种情况是非常少了。如果自己有充分的把握，那么就准备向老板提议。但沟通的方式非常重要，要为老板着想，让老板感觉到你确实是为了他好而不是在挑战他的权威，同时要给老板台阶下。另外，也要做好准备，如果改变不了老板的决定，而自己又不愿意执行，解决的办法或许只有离开这个老板。

总起来看，你的老板不会错，错的只是你，要么是你错误地理解了老板决策的背景和条件，要么是你错误地选择了一个老板。

【作者: 江帆】【访问统计:】【2006年05月15日 星期一 22:27】【注册】【打印】